Betalingsbeleid

Inleiding

Bij Tafellampen24 streven we ernaar om jouw winkelervaring eenvoudig en efficiënt te maken. Dit Betaal- en Factureringsbeleid beschrijft de betaalmethoden die wij accepteren, hoe we transacties verwerken en hoe onze facturering werkt.

Wij accepteren betalingen via:

  • Amex
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • iDEAL
  • Klarna
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Shop Pay
  • Visa
  • Bancontact

Valuta:

Alle transacties in onze winkel worden verwerkt in Euro (EUR €).

Belastingberekening:
Houd er rekening mee dat belastingen, indien van toepassing, worden berekend en toegevoegd aan de prijs tijdens het afrekenproces. Er wordt dus geen aparte verkoopbelasting geheven.

Betalingsbeveiliging:

De beveiliging van jouw betaling is onze hoogste prioriteit. Alle betalingstransacties worden versleuteld en veilig verwerkt om jouw persoonlijke en financiële gegevens te beschermen.

Betalingsautorisatie:

Door een bestelling te plaatsen in onze winkel, geef je ons toestemming om het opgegeven betaalmiddel te belasten voor het totale bedrag van je bestelling, inclusief eventuele belastingen en verzendkosten.

Bestelbevestiging:

Zodra je betaling succesvol is verwerkt, ontvang je een bestelbevestiging per e-mail op het adres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven. Deze e-mail bevat de details van je bestelling, waaronder de gekochte artikelen, het totaalbedrag en de verzendinformatie.

Betalingsgeschillen:

In het geval van een betalingsgeschil of een ongeoorloofde transactie, neem dan contact op met ons klantenteam voor snelle ondersteuning.

Verwerkingstijd van betalingen:

Betalingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt na het plaatsen van een bestelling. In sommige gevallen kan de verwerking echter tot 1–2 werkdagen duren.

Betalingsfouten:

Controleer de betalingsgegevens die je tijdens het afrekenen hebt ingevoerd als je betaling om welke reden dan ook niet is voltooid. Probeer eventueel een alternatieve betaalmethode. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met je bank of met onze klantenservice voor hulp.

Updates van het betalingsbeleid:

Wij behouden ons het recht voor om dit betalingsbeleid op elk moment te wijzigen of bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving. Controleer dit beleid regelmatig om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.

Voor vragen kun je contact met ons opnemen

Winkelnaam: Tafellampen24
Bedrijfsnaam: Internet Sales Association B.V.
KvK-nummer: 85662402
BTW-nummer: NL863699522B01
Adres: Herculesstraat 16, 1812 PG Alkmaar, Nederland
E-mail: info@tafellampen24.nl
Telefoonnummer: +31 085 2127 624
Klantenservice: Maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur (GMT+01:00, Centrale Europese Standaardtijd – Amsterdam)